Para sua comodidade, a loja virtual www.caseceonline.com.br disponibiliza uma Política para Trocas e Devoluções. Atenção: a política aqui publicada restringe-se aos produtos adquiridos na loja virtual www.caseceonline.com.br

Opções de Devolução

Troca do produto por uma nova unidade do mesmo ou restituição do valor pago, incluindo frete, conforme modalidade de pagamento utilizada no fechamento do pedido.

Formas de Devolução

A devolução do seu produto deve ser feita para a concessionária que atendeu o seu pedido. E pode ser feita via correios, entregue diretamente à concessionária ou através de coleta agendada. A realização da coleta varia entre cada concessionária, entre em contato com a mesma para confirmar.

Condições do Produto para Troca ou Devolução

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado dos manuais e dos acessórios, além da Nota Fiscal.

Solicitação de Troca ou Devolução

Para solicitar a troca ou devolução de um produto acesse a nossa Central de Atendimento pelo telefone: 0800 777 6423